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プライバシーポリシー

2026年7月3日 制定

1. 利用目的

タグスナ（以下「本サービス」）は、利用者が撮影した値札の画像から商品を特定し、各サービスの検索リンクや参考情報を表示する補助ツールです。取得する情報は、次の目的で利用します。

• 商品特定機能の提供（値札の読み取り・商品の特定・検索リンク等の表示）
• アカウントおよび月間利用枠・有料プランの管理
• 商品データベースの品質向上とサービスの改善
• 不正利用の防止（複数アカウントによる無料枠の濫用対策など）
• お問い合わせへの対応

2. 取得する情報

• アカウント情報：Googleログインで取得するメールアドレス・表示名・アカウントの識別子（プランと利用枠の管理に使用）。
• 利用状況：商品特定の実行回数（月間の利用枠の計算に使用）。
• 値札の文字情報：値札から読み取ったテキスト（型番・商品名・価格など）。
• おおまかな地域：値札の撮影時に、端末の位置情報から端末内で算出したおおまかな地域ラベル（約11km四方の粒度）。位置情報の利用は端末の許可制で、許可しない場合も本サービスはそのまま利用できます（地域が記録されないだけです）。
• 決済に関する情報：有料プランの契約状態。カード番号などの決済情報は決済代行会社（Stripe）が取り扱い、運営者のサーバーを通りません。
• 接続情報：アカウント作成時のIPアドレス（不正利用の防止のために記録します）。

3. 取得しない情報

• 写真そのもの：値札画像はサーバー側で処理後ただちに破棄し、保存しません。
• 正確な位置情報：端末の緯度・経度そのものは送信されません。地域ラベルへの変換は端末内で行い、サーバーには地域ラベルのみが送られます。

4. 外部サービスへの送信

次の処理のために、必要な範囲の情報を外部サービスへ送信します。各サービスにおける取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

• 商品特定：値札の画像・文字情報を Google の生成AI（Gemini）に送信して読み取り・特定を行います（画像はこの処理のためにのみ送信され、保存しません）。検索の一部に Brave Search API を利用しています（POWERED BY BRAVE）。
• ログイン：Google アカウントによる認証。
• 決済：Stripe による決済処理。

5. 値札情報の蓄積

値札から読み取った文字情報（商品名・型番・価格など）は、商品データベースの品質向上とサービスの改善のために蓄積・利用します。これらは特定の個人と結び付けない形で管理します。

6. Cookie・トラッキング

アプリ（app.tagsna.com の商品特定画面）では、広告目的の Cookie や外部のアクセス解析・トラッキングは使用していません。ログイン状態の保持のため、認証用トークンを端末内（ブラウザのローカルストレージ）に保存するのみです。

一方、当サイトの紹介・案内ページ（tagsna.com のトップページ・使い方・料金・FAQ・本ポリシーを含む各ページ）では、アクセス状況の把握とページ改善のために、Google アナリティクスおよび Microsoft Clarity を利用しています。Microsoft Clarity は、ページ上のスクロール・クリック・マウス操作などをヒートマップやセッションの再生として集計する解析ツールです（入力欄に打ち込んだ文字などの情報は既定でマスクされ、記録されません）。いずれの解析も、アプリ内での商品特定やアカウントの利用データとは結び付けません。

7. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません（第4条の処理のための送信を除きます）。

8. 開示等の請求・お問い合わせ

アカウントの削除方法はFAQをご覧ください。削除すると、アカウント情報（メールアドレス等）は消去され、値札から読み取った文字情報は個人と結び付けられない形で残ることがあります（第5条）。端末内の商品リスト・写真は対象外で、そのまま残ります。

保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、本ポリシーに関するお問い合わせ、またログインできずご自身でアカウントを削除できない場合は [email protected] までご連絡ください。運営者の氏名は特定商取引法に基づく表記に記載し、住所はご請求があれば遅滞なく開示します。

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更はサービス内で告知し、改定後に本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。